1. Gabinet Soma Group świadczy usługi z zakresu osteopatii, fizjoterapii, masażu, pielęgnacji ciała.
  2. Gabinet Soma Group znajduje się w Krakowie, przy ulicy Wielopole 18a/5.
  3. Leszek Wiśniewski, prowadzący firmę Soma Group, posiada prawo wykonywania zawodu fizjoterapeuty o numerze: 38486 z dnia 29 maja 2018 roku.
  4. Regulamin określa zasady świadczenia usług fizjoterapeutycznych w ramach wykonywania zawodu fizjoterapeuty.
  5. Niniejszy regulamin znajduje się na stronie internetowej www.somagroup.pl oraz w recepcji Gabinetu, dostępny dla każdego pacjenta.
  6. Do zadań Gabinetu należy w szczególności zapewnienie wysokiej jakości świadczonych usług fizjoterapeutycznych, z zastosowaniem znanych i sprawdzonych metod terapeutycznych, przestrzeganie etyki zawodowej, działanie promujące profilaktykę zdrowia, przestrzeganie praw Pacjenta oraz świadczenie usług z uwzględnieniem potrzeb i bezpieczeństwa Pacjenta.
  7. Gabinet Soma Group jest otwarty od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-21.00, z wyłączeniem dni świątecznych.
  8. Umówienie wizyty jest możliwe drogą telefoniczną pod numerem 512333010, drogą mailową biuro@somagroup.pl lub przez formularz kontaktowy znajdujący się na stronie internetowej www.somagroup.pl
  9. Dokonując rezerwacji należy podać imię, nazwisko i numer telefonu do kontaktu.
  10. Podczas pierwszej wizyty zostanie przeprowadzony wywiad i badanie przedmiotowe, a także, na ich podstawie, określony cel i plan terapii.
  11. Przed przystąpieniem do terapii Pacjent wyraża zgodę na piśmie na jej przeprowadzenie.
  12. Terapeuta może odmówić przeprowadzenia terapii bądź przerwać zabieg, jeśli: Pacjent nie zachowuje podstawowych zasad kultury i dobrego wychowania, naruszając godność osobistą terapeuty, uzna, że zagraża ona zdrowiu Pacjenta, podczas zabiegu stwierdzi pogorszenie samopoczucia Pacjenta lub wystąpienie zmian w wyglądzie skóry.
  13. Gabinet Soma Group prowadzi dokumentację medyczną oraz zapewnia ochronę danych w niej zawartych.
  14. W czasie korzystania z usług Gabinetu Pacjent ma prawo do: poszanowania godności oraz uprzejmego traktowania przez personel Gabinetu, świadczeń wykonywanych przez personel o odpowiednich kwalifikacjach, uzyskania rzetelnej informacji o swoim stanie zdrowia, proponowanych metodach terapeutycznych, następstwach ich zastosowania lub zaniechania, pełnej dyskrecji jego osoby, pomocy i wyjaśnień o sposobie przygotowania do zabiegu, wyrażenia zgody lub odmowy wykonania zabiegu po uzyskaniu odpowiednich informacji.
  15. W czasie korzystania z usług Gabinetu Pacjent ma obowiązek: poinformować personel o stanie swojego zdrowia, aktualnych i przebytych schorzeniach oraz istniejących przeciwwskazaniach do terapii, poinformować personel o aktualnych urazach, stanach bólowych i innych objawach powstałych wskutek przeprowadzonej terapii, gdyż może mieć to istotny wpływ na przebieg dalszej fizjoterapii, przestrzegania zasad higieny osobistej, posiadania stroju sportowego podczas terapii w razie konieczności, przestrzegania zaleceń terapeuty.
  16. W Gabinecie dostępne są vouchery upominkowe, które można nabyć w siedzibie firmy przy ul. Wielopole 18a/5 w Krakowie, drogą mailową pod adresem: biuro@somagroup.pl lub za pośrednictwem formularza na stronie www.somagroup.pl.
  17. Voucher można nabyć na dowolną usługę z oferty Gabinetu.
  18. Voucher ważny jest 6 miesięcy od daty zakupu i nie podlega wymianie na gotówkę.
  19. Na terenie Gabinetu istnieje bezwzględny zakaz palenia tytoniu, spożywania napojów alkoholowych oraz bycia pod ich wpływem, a także zażywania środków odurzających.
  20. Pacjenci przebywający na terenie Gabinetu zobowiązani są do poszanowania mienia będącego jego własnością oraz należącego do innych Pacjentów, jak również do zachowania czystości.
  21. Za zniszczenie mienia Pacjenci ponoszą pełną odpowiedzialność finansową.
  22. Korzystanie z usług Gabinetu jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.